Страховая компания не платит?

С улучшением благосостояния населения, возникает потребность защиты материальных (имущественных) интересов физических и юридических лиц. Вопрос защиты реализуется путем страховки имущества. Возрастание спроса на страховые услуги также влечет за собой рост страховых компаний, предоставляющих эти услуги. В данный момент, наиболее распространены такие виды страховых услуг, как страхование здоровья, жизни, имущества и автострахование по ОСАГО или КАСКО.

Фирмы, предоставляющие страховые услуги, должны уделять достаточное внимание каждому страхователю, другими словами, должны обеспечивать качество своих услуг на высшем уровне. Безусловно, качество услуг определяется после наступления страхового случая. Качество услуги не будет иметь недостатков, если компания-страховщик должным образом выполнит все свои обязательства, а именно - полностью выплатит страховое возмещение. С другой стороны, страхователь также обязан надлежащим образом выполнить условия страхования.

Что делать, если страховая не платит?

В настоящее время со стороны компаний-страховщиков участились случаи неправомерных действий, которые сводятся к следующему:

• страховая занижает выплаты;
• страховая компания отказывает в выплате возмещения без законных на то оснований;
• затягивание сроков принятия решения по выплатам страхового возмещения, также затягивание сроков выплаты страхового возмещения;
• отказы в приеме документов.

Данные неправомерные действия зачастую связаны с бездействием со стороны застрахованного лица. Например, занижение выплаты возлагает на страхователя перед обращением в суд провести свою оценку стоимости восстановительного ремонта. Это требует дополнительных временных, материальных затрат, что не каждый может себе позволить. Или отказ в выплате страховой компенсации со ссылкой на правила страхования. По этим правилам всегда предусматриваются основания для отказа в выплате страховки. Эти основания зачастую не соответствуют требованиям закона. Но не все мы знаем, что основания отказа по выплатам, предусмотрены исключительно законом, и правила страхования не могут противоречить ему.

Поэтому, при заключении договора страхования, при наступлении страхового случая, при трудностях в получении возмещения требуется помощь квалифицированного юриста, который:

• при заключении договора, также, в период его действия, проведет анализ и даст рекомендации;
• поможет в переговорах со страховой компанией аргументированно обосновать Вашу позицию, найти выход в сложившейся ситуации;
• проконсультирует по всем возникающим вопросам, при наступлении страхового случая прибудет на место, если это необходимо;
• посодействует в сборе и предоставлении необходимых документов в компанию;
• если страховая не платит, составит и подаст необходимые документы для досудебного урегулирования спора;
• осуществит Ваше представительство на всех стадиях судебного процесса.